على الرغم من سعادتنا بكون مورف اختيارك لشراء منتجك، نعلم أنه لبعض الظروف قد تحتاج لإعادة المنتج لسبب ما. وإذا كنت تريد القيام بذلك فهذه السياسة ستوضح لك جميع المعلومات التي ستحتاج معرفتها.
ما فيه ريفند او استرجاع الاموال نهائيا -
بعد تسليم اللعبة لك لا تسطيع استبدال اللعبة علما ان كل شراء لجهاز واحد فقط -
المتجر غير مسؤول عن مشاكل وكذلك قلشات اللعبة تعود هذه المشاكل للشركة المصنعة للعبة -
وكذلك نقص الملفات في جهازك لذلك المتجر ليس له اي علاقة في هذه المشاكل ويجب البحث عن الحلول وعدم سؤال المتجر عنه -
يتم تسجيل دخول للحساب مره وحدة فقط ويحق للمتجر فرض رسوم اعادة تسجيل دخول للحسابات ( في حال عدم الالتزام بطريقة تسجيل الدخول او
( فرمته الجهاز او اي سبب اخر حسب مايراه المتجر ولكن لن تزيد عن 5 ريال للحساب واحد
في حال قمت باعادة تسجيل الدخول لاجهزة مختلف عن جهازك الذي قمت بدخول له المره الاولى يحق للمتجر سحب جميع الحسابات منك دون ارجاع اي
مدة تنفيذ الطلب قد تصل الى 72ساعة كحد اقصى
إذا حضر العميل في وقت التسليم والمحفظة لها مدة محددة، وتم التأكد من وجوده، وبدأنا عملية التسليم ثم اختفى العميل لأي سبب، فإن الطلب يُعتبر مكتمل بشكل نهائي، ويُخلي المتجر مسؤوليته تماماً عن أي ضرر أو خلل قد يحدث في بيانات المحفظة (رقم - بريد - بيانات دخول) ويتحمل العميل وحده كامل المسؤولية بعد ذلك ولا يحق له المطالبة بتعويض أو استرجاع
في حال تم التواصل معك والمنتج الذي تم طلبه جاهز ولا توجد استجابه منك تماماً خلال 12 ساعة من وقت التواصل سيتم اعتبار الطلب مكتمل وسوف يتم استرجاع 50% من قيمة المبلغ المدفوع
اذا اي من الشركات المدعومه مثل اليوتيوب وتلتفكس وغيرها تم اغلاقها او تم تغيير بسياساتها من قبل الشركة الأم هنا ليس هناك تعويض لان المشكلة ليست بالمحفظه ليست او مننا بال من الشركة
يحق للمتجر تغير السياسية في اي وقت يريد لذلك يجب عليك الاطلاع عليها دائماً
شرائك لاي منتج في المتجر يعني موافقتك على هذه السياسية
في حال حدوث خطأ او إهمال او تزويد اي معلومات خاطئة من المستخدم لن يتم إسترجاع المبلغ او استبداله